文都考研能退吗？
我是在去年9月份，也就是20年暑假的时候报的名，当时报了政治和英语二，一共3180元，由于是暑假班所以价钱会便宜一些 当时报名的时候没有想过要退费的事情，结果今年4月份开始就一直有老师给我打电话说让我去北京总部参加复试班，我说我现在工作比较忙没有时间过去，然后她说可以线上上课（我当时就纳闷了我是二战生，一战的时候也上过北京的线下面授，线上课到底有什么用）而且她一直给我打电话，我拒接了就发短信说我态度不好什么的！后来我又接了一次电话说是可以去线下上课，但是需要交5980元的费用，我就跟他说我不去了，我直接上网课就行，然后他又说如果我不上网课的话到时候成绩不理想不能给退款！（我当时真的有点被恶心到了）
6月中旬的时候我跟班主任说了我要退款的事，一开始她还说没问题，等到7月初跟我说系统升级需要一个星期的时间才可以办理退款手续....等到了7月1号跟我说还要再等一个月才能办理（这个时候我已经辞职在家准备复习了）这期间我一直催她给她发微信不回，打电话不接！一直拖到8月底我给她打电话直接关机了，微信也是各种不回复，后来没办法我只能给总部的客服打电话，客服说她那边也没办法只能等我所在地的老师联系我 好不容易等来了老师的电话说他这边的流程是需要我先跟总部客服确认好才可以办理退货的手续，并且还要把之前上课的笔记还有听课证拍照发给总部审核，审核通过后才会安排退款事宜…… 我现在真的是不知道该怎么办好了，希望看到这条回答的同学能够引以为戒吧，不要上当受骗